Ugrás a tartalomhoz
Ugrás a főnavigációhoz és a bejelentkezéshez
Nav nézet keresés
Navigáció
Keresés
ZDS Ügyfélelégedettségi felmérés
Cég neve
(*)
Kötelező mező
Kérjük kattintson arra a négyzetre, amely az Ön megelégedettségi szintjét legjobban mutatja.
Könnyen kapcsolatba tud lépni cégünkkel?
(1 = Egyáltalán nem, 10 = Nagyon könnyen)
(*)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Kötelező mező
Hogyan értékeli a személyes kapcsolattartása során a megbízhatóságunkat és elérhetőségünket?
(1 = Elégtelen, 10 = Kiváló)
(*)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Kötelező mező
Mennyire érzékenyen tudunk reagálni az Ön igényeire?
(1 = Semennyire, 10 = Nagyon)
(*)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Kötelező mező
Hogyan értékeli a kereskedelmi kapcsolaton keresztül kapott információk minőségét?
(1 = Elégtelen, 10 = Kiváló)
(*)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Kötelező mező
Amennyiben kapott technikai segítséget, hogyan értékelné azt?
(1 = Elégtelen, 10 = Kiváló)
(*)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Kötelező mező
Hogyan értékeli a kiszállítás idejével kapcsolatos elvárásaihoz való hozzáállásunkat?
(1 = Elégtelen, 10 = Kiváló)
(*)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Kötelező mező
Az általunk visszaigazolt áruátadási dátumokat mennyire tudjuk tartani Ön szerint?
(1 = Semennyire, 10 = Nagyon)
(*)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Kötelező mező
Hogyan értékeli az értékesítést követően kapott információkat?
(1 = Elégtelen, 10 = Kiváló)
(*)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Kötelező mező
Hogyan értékeli az Ön igényeivel kapcsolatban cégünk rugalmasságát?
(1 = Elégtelen, 10 = Kiváló)
(*)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Kötelező mező
Hogyan ítéli meg termékeinket: megfelelnek-e igényeinek és elvárásainak a minőség és teljesítmény tekintetében?
(1 = Elégtelen, 10 = Kiváló)
(*)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Kötelező mező
Ön szerint a reklamációval kapcsolatos megkeresését mennyire gyorsan és kielégítően végeztük, hogyan értékelné?
(1 = Elégtelen, 10 = Kiváló)
(*)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Kötelező mező
Milyennek értékeli a műszaki dokumentációinkat és a kezelési útmutatóinkat?
(1 = Elégtelen, 10 = Kiváló)
(*)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Kötelező mező
Hogyan értékeli a termékeink csomagolását?
(1 = Elégtelen, 10 = Kiváló)
(*)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Kötelező mező
Hogyan értékeli a termékeink ár/érték-arányát?
(1 = Elégtelen, 10 = Kiváló)
(*)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Kötelező mező
Ajánlaná a termékeinket másoknak?
(1 = Nem, 10 = Igen)
(*)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Kötelező mező
Hogyan értékelné cégünket összességében?
(1 = Rossz, 10 = Kiváló)
(*)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Kötelező mező
Mi az, amit nem kedvel a termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatban, hogyan tudnánk Önnek plusz értéket adni?
(*)
0/500
Kötelező mező
Mit tudna tőlünk beszerezni, amit jelenleg máshol vásárol meg? Milyen okok miatt dönt úgy, hogy máshol vásárol?
(*)
0/500
Kötelező mező
Mit tehetnénk, hogy az elvárásainak még jobban meg tudjunk felelni?
(*)
0/500
Kötelező mező
Van megjegyzése vagy javaslata, amely segítene nekünk javítani az Ön irányába nyújtott teljesítményünket?
(*)
0/500
Kötelező mező
KÜLDÉS
